Obraz polskiej farmacji

Jak stwierdził kiedyś znajomy: „Lepsza zła sława niż żadna”. Cóż, dla wielu celebrytów to dziś sposób życia, promowania się. Proste: gdy o kimś nie słychać, przestaje być sławnym. Zatem im głośniej (niekoniecznie w dobrym aspekcie), tym lepiej.

O farmacji – będącej branżą wymagającą wyjątkowego zaufania społecznego – „głośno” może być tylko dobrze. Nie zawsze jednak tak jest. Sporo osób bowiem uznaje firmy farmaceutyczne za bogate koncerny, które przez niejasne układy z lekarzami i aptekami sprzedają leki czy szczepionki na wymyślone choroby. Wizerunek ten umacniają doniesienia medialne np. o nieprawidłowościach w zakresie kampanii reklamowych lub (a może zwłaszcza) filmy, jak niedawny „Botoks”.

Mimo powyższego obraz farmacji staje się w Polsce coraz lepszy, zwłaszcza w porównaniu do tego sprzed kilku czy kilkunastu lat. Wpływ na to mają z pewnością m.in. działania PR-owe podejmowane przez spółki z branży. Troska o wysyłanie pozytywnego komunikatu nie tylko do „otoczenia dalszego”, ale i do pracowników, którzy są przecież ambasadorami danej firmy, przekazującymi dalej informacje o tym, co w niej słychać.

Z pewnością dużym utrudnieniem przy pracy nad wizerunkiem są dla firm farmaceutycznych, jak i przedsiębiorstw z nimi współpracujących, np. agencji, ograniczenia wynikające z przepisów prawa farmaceutycznego. Można jednak skutecznie działać i przy tych obwarowaniach, wykorzystując choćby media społecznościowe, prowadząc kampanie edukacyjne, pokazując transparentność poprzez organizowanie „Dni otwartych”.

No i oczywiście przekazywać informacje o pozytywnych działaniach do mediów, również do naszego magazynu czy portalu, do czego serdecznie zapraszam.

Wizerunek firm farmaceutycznych

Temat numeru: Wizerunek firm farmaceutycznych

Z ŻYCIA BRANŻY

Optymalizacja i efektywność

Jakość

Opakowania

KOSMETYKI

Przełomowe odkrycia

Felieton